Phap luat net | Tin tức pháp luật cập nhật nóng nhất trong ngày

Phapluatnet - Để thu hút được sự quan tâm và mua sắm của khách hàng, siêu thị điện máy Trần Anh tung ra nhiều chiêu thức quảng cáo, khuyến mại, tuy nhiên những tiết lộ gây sốc của người trong cuộc cho thấy bản chất thực sự của hàng khuyến mại đôi khi không như quảng cáo. Giá trị thực chỉ bằng 1/3 giá niêm yết Ngày 23/5 bà H. đến Siêu thị điện máy Trần Anh (trên đường Giải Phóng, Hà Nội) mua một chiếc máy in. Sau khi thanh toán tiền và đến bộ phận giao nhận hàng thì bà H. phát hiện nhân viên ở đây giao thiếu cho bà sản phẩm khuyến mại kèm theo khi mua máy in. Đem thắc mắc nói với nhân viên ở quầy giao hàng thì bà H. nhận được thông tin hiện tại sản phẩm khuyến mại kèm theo đã hết và sẽ gửi cho bà H. sau. Nhân viên này hẹn 2 – 3 hôm sau sẽ gọi điện cho bà H để lấy hàng khuyến mại. Nhân viên điện máy Trần Anh tiết lộ gây sốc về hàng khuyến mại. (Ảnh cắt từ clip) Trong khi đó, nữ nhân viên khác lại gợi ý sẽ trả cho bà H. một khoản tiền chiết khấu thay vì trả bằng hàng khuyến

Phapluatnet - Trong thời gian gần đây, khách hàng phản ánh rất nhiều về chất lượng sản phẩm dịch vụ cũng như thái độ phục vụ của nhân viên tại siêu thị điện máy Trần Anh và cũng không ít khách hàng bức xúc cho rằng Trần Anh bán hàng "rởm" với giá cao, "siêu thị Trần Anh lừa đảo khách hàng"... Khách hàng "tố" mua quạt kangaroo tại Trần Anh bị lỗi, bốc mùi hôi tanh... Siêu thị Trần Anh bị tố bán hàng kém chất lượng "Mua quạt hơi nước tiền triệu mang thương hiệu Kangaroo tại siêu thị điện máy Trần Anh (Thanh Hoá) chưa được bao lâu thì bị lỗi, bốc mùi, hôi tanh khó chịu"- khách hàng Nguyễn Văn Toàn sống tại tiểu khu 7, Tĩnh Gia, Thanh Hoá ngày 15.6 đã gọi điện đến đường dây nóng của Báo NTD bức xúc phản ánh.Cụ thể ông Toàn cho biết, ngày 18.5 có đến siêu thị điện máy Trần Anh (Thanh Hoá) mua sản phẩm quạt cây hơi nước mang thương hiệu kangaroo với giá tiền triệu.Khách hàng "tố" mua quạt kangaroo tại Trần Anh (Thanh Hoá) bị lỗi, b

Phapluat net - “Mỏi mòn” chờ đợi nhưng mãi không thấy quà tặng khuyến mại như đã tư vấn, trước sự bất bình khách hàng đã làm đơn “tố” Siêu thị Điện máy Trần Anh lừa dối khách hàng nhằm mục đích bán được hàng, chạy theo lợi nhuân. Khách hàng làm đơn khiếu nại về chương trình bán hàng của Trần Anh Anh Nguyễn Long (Cầu Diễn, Hà Nội) đã phản ánh về việc: Siêu thị điện máy Trần Anh thiếu trách nhiệm, lừa dối khách hàng về các chương trình khuyến mại khi mua sản phẩm tại siêu thị này. Nội dung đơn thư nêu rõ: Ngày 02/09/2016, anh Long có đến hệ thống Siêu thị điện máy Trần Anh, địa chỉ số 1174 đường Láng (Láng Thượng, Đống Đa, Hà Nội) tìm hiểu và mua sản phẩm máy tính xách tay (laptop) nhãn hiệu Acer, trị giá 6.990.000 đồng,  kèm theo một số phần quà khuyến mại gồm 1 balo hiệu Acer; 1 túi chống shock; 1 bình đựng nước lock&lock; 1 chuột quang không dây; 1 số tay; 1 USB.   “ Khi thanh toán tiền xong, tôi ra quầy trả hàng để nhận máy thì chỉ nhận được một hộp đựng máy tính lapt

Phapluatnet - Liên quan đến vụ việc siêu thị điện máy Trần Anh bị người tiêu dùng tố cáo “treo đầu dê, bán thịt chó” đã diễn ra một thời gian dài khiến dư luận đặc biệt quan tâm.  Những lập luận khó hiểu Chỉ trong vòng 1 tháng, Cty cổ phần thế giới số Trần Anh (gọi tắt là Trần Anh) đã liên tiếp xảy ra những “sự cố” liên quan đến việc quảng cáo một đằng, bán hàng một nẻo, gây bức xúc cho phía khách hàng. Cụ thể, từ ngày 17- 23.5, nhân dịp khai trương siêu thị mới trên đường Phạm Văn Đồng, Trần Anh đã quảng cáo chạy chương trình khuyến mại ưu đãi lớn, trong đó giờ vàng có bán máy điều hòa LG, Electrolux, Media… 9.000BTU với giá đồng giá 4.699.000 đồng. Hàng trăm khách hàng đã không quản ngại thời tiết nắng nóng lên đến 39 độ C kéo đến, chen nhau xếp hàng để mong nhận đựa một tấm vé ưu đãi vào mua sản phẩm. Tuy nhiên, khi lọt được vào trong, cầm được phiếu mua hàng ưu đãi trong tay thì bất ngờ nhận được thông tin từ phía bộ phận bán hàng thông báo là tất cả các loại điề

Phapluat net - Người đàn ông có quốc tịch Nigeria đã dụ dỗ cô gái trẻ bằng 1 chuyến đi chơi ở Brazil. Sau đó, nhân tiện nhờ người tình mang 4 gói quà ma túy về cho bạn ở Sài Gòn. Người phụ nữ này đã bị phát hiện và bị bắt giữ tại sân bay. Chiều 8/8, theo Chi cục hải quan cửa khẩu sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất, Cục hải quan TP.HCM, cơ quan này đang dần hoàn thiện hồ sơ để chuyển Nhung (37 tuổi, ở tỉnh Bình Thuận) cho Công an TP.HCM tiếp tục điều tra. Cơ quan hải quan cho biết, chị Nhung bị tình nghi vận chuyển cocain. Lực lượng chức năng phát hiện chất này trong hành lý xách tay của chị. Nữ hành khách cũng khai rằng cô đang quen người đàn ông quốc tịch Nigeria và được anh ta cho tiền mua vé máy bay để qua Brazil chơi. Khi về nước, cô được "người tình" nhờ mang quà về TP.HCM cho một người thân. Nữ hành khách bị bắt cùng số ma túy giấu trong hành lý. Ảnh: Phap luat net Khi Nhung xuống sân bay Tân Sơn Nhất (TP.HCM) thì bị lực lượng hải quan bắt giữ. Cơ quan chức năng

Phapluat net - Những vụ việc liên quan đến siêu thị điện máy Trần Anh bị tố lừa đảo, bội tín, "treo đầu dê, bán thị chó"  trong thời gian vừa qua không ngừng xảy ra. Điều đó khiến khách hàng vô cùng bức xúc và mất niềm tin vào siêu thị này. Siêu thị Trần Anh với những lần "bội tín" khiến khách hàng bức xúc Hóa đơn hàng Sony, khách hàng bị ép nhận hàng Samsung Phản ánh tới báo Lao động, anh Đỗ Minh Tuân (ở số 19B7 TTQĐ Mai Dịch, Cầu Giấy) cho biết, nghe được thông tin siêu thị điện máy Trần Anh đang có chương trình khuyến mãi nhân khai trương địa điểm mới, với giá bán LED TV Sony thấp hơn nhiều so với ngoài thị trường (thị trường là trên 20 triệu, còn Trần Anh quảng cáo là 14.900.000 đồng), ngày 22/5, gia đình có mua 1 tivi Sony tại siêu thị điện máy Trần Anh trên đường Phạm Văn Đồng (Cầu Giấy, Hà Nội). Tờ hóa đơn hàng của anh Tuân Tuy nhiên, khi đem máy về xem phần thông tin dán trên máy thì chỉ là sản phẩm LCD ti vi công nghệ màn hình tinh thể lỏng. To

Phapluat net - Siêu thị Trần Anh liên tục bị khách hàng phản ánh không tốt về chất lượng sản phẩm, sự chậm trễ và đặc biệt là thái độ phục vụ khách hàng cũng như bảo hành sản phẩm... Khách hàng bức xúc vì chế độ bảo hành chậm trễ của điện máy Trần Anh Phiếu yêu cầu xử lý sản phẩm Theo phản ánh của anh Lê Hùng (địa chỉ: Bán đảo Linh Đàm – Thanh Trì – Hà Nội ), anh Hùng có đặt mua một máy in laser màu, hãng canon ở Siêu thị Điện máy Trần Anh Hà Đông (thuộc hệ thống của Công ty CP Thế giới số Trần Anh) , với giá 6.500.000 đồng. Khi mua hàng của Siêu thị Trần Anh , nhân viên có giao cho anh Hùng 1 liên hóa đơn màu hồng cùng 01 thẻ bảo hành sản phẩm. 3 ngày sau khi bắt đầu dùng đến máy in thì thấy hiện tượng chữ bị nhòe đỏ, không rõ chữ, nên anh Hùng đã gọi điện đến bộ phận bảo hành Công ty CP Thế giới số Trần Anh để được bảo hành. Đến ngày 28/2, nhân viên bảo hành có đến lập phiếu yêu cầu xử lý và cầm máy về kiểm tra rồi hẹn 2 ngày có kết quả.   “ Đến ngày 2/3 nh

Phapluat net - Nhiều khách hàng bức xúc phản đối Công ty CP Thế giới số Trần Anh đã không thực hiện đúng cam kết chương trình khuyến mại bán hàng “giờ Vàng với số lượng không hạn chế và 100% khách hàng đều được mua hàng”. Còn Trần Anh cho rằng, chương trình “vỡ” là do thiếu kinh nghiệm và sự hợp tác của khách hàng . Khách hàng “tố” Trần Anh khuyến mại “lập lờ” và nhân viên “vô lễ” Ngày 24/12, TS đã tiếp nhận đơn thư phản ánh của anh Nguyễn Minh Hà (ở số 75, ngõ 151, Láng Hạ, HN) - đại diện cho một nhóm khách hàng (có danh sách tên và số điện thoại) bức xúc về chương trình khuyến mại và thái độ phục vụ khách hàng (KH) của nhân viên tại Siêu thị của Trần Anh ở số 272 Tây Sơn, Đống Đa, HN. Theo anh Hà, thông tin quảng cáo truyền thông của Trần Anh không đúng với thực tế và Trần Anh đã không đáp ứng được việc quản lý để hầu hết KH đều được mua hàng như đã thông báo. Đã có rất nhiều người đến mua hàng trong ngày 24/12 theo như thông tin quảng cáo truyền thông của Trần Anh nhưng đã ph

Phapluat net - Khách hàng rất bức xúc trước việc mua phải hàng lỗi, hàng có dấu hiệu đã qua sử dụng tại siêu thị điện máy Trần Anh. Một sản phẩm, đổi 3 lần Anh Nguyễn Anh Tuấn, trú ở Hà Đông, Hà Nội cho biết, ngày 28/10/2014, anh có đặt mua 4 sản phẩm tại Siêu thị điện máy Trần Anh (110 Trần Phú - Quận Hà Đông – TP. Hà Nội). Anh Tuấn mua một chiếc máy giặt, một chiếc tivi, một chiếc tủ lạnh và một lõi lọc nước, tổng giá trị 4 sản phẩm là hơn 130 triệu đồng. Thế nhưng, chiếc tủ lạnh có trị giá hơn 40 triệu đồng anh Tuấn mua về lại không làm được đá. Do đó, anh Tuấn yêu cầu Trần Anh đổi hàng. Ngày hôm sau, nhân viên của Trần Anh đưa đến nhà anh Tuấn một chiếc tủ lạnh khác.  Nhưng chiếc tủ này khi vừa mở hộp ra, anh Tuấn đã phát hiện tủ có một vết lõm ở vỏ. “Thấy hàng bị lõm, tôi yêu cầu nhân viên của Trần Anh mang chiếc tủ đó về và đổi lại cho tôi chiếc khác thật nghiêm chỉnh. Và đến lần thứ 3 tôi mới được chiếc tủ lạnh bình thường”, anh Tuấn nói. Khách mua máy mới, giao cho

Phapluat net - Sau khi xem quảng cáo trên mạng, tờ rơi với những hình ảnh bắt mắt, người tiêu dùng đã kéo đến Trần Anh để mua những sản phẩm 'xịn', giá rẻ... thế nhưng sự thật đã khiến không ít người bức xúc. Được biết, ngày 16-23/12, siêu thị điện máy Trần Anh đưa ra chương trình khuyến mãi sốc nhân dịp khai trương địa điểm mới ở Long Biên. Trong đó có nhiều sản phẩm được giảm tới 49% so với giá trị ban đầu. Sau khi biết được thông tin này, chị H (Cổ Nhuế) đã ngay lập tức đến mua sản phẩm bộ nồi 3 đáy, 3 chiếc Goldsun, model GE12-3306SSn với giá khuyến mãi chỉ còn 199.000 đồng/bộ. Tuy nhiên, sau khi nhận sản phẩm chị không khỏi bức xúc, thay vì sản phẩm giống như hình ảnh minh họa trên tờ rơi quảng cáo, bộ nồi chị nhận được hoàn toàn khác. Chị H cho biết: “Hình ảnh khuyến mãi là ba chiếc nồi có nắp kính rất bắt mắt, thấy giá khuyến mãi nên chị mới mua. Nhưng khi mua thì bộ nồi lại là nắp nhôm, nhìn rất xấu”.  Không chỉ riêng chị H, một khách hàng khác đến