UFC cho rằng: "hãng điện tử danh tiếng Nhật Bản - Sony lừa đảo" ?

Gần đây khách hàng rầm rộ xôn xao về chất lượng cũng như chế độ bảo hành Sony thì tại Pháp, họ cũng cho rằng Sony lừa đảo và đã yêu cầu hãng điện tử "vang bóng 1 thời" này bồi thường một số tiền lớn.

Không chỉ nhận được sự phản ánh từ người tiêu dùng trong nước về chất lượng của Sony, hiệp hội tiêu dùng Pháp (UFC) cho rằng hãng điện tử danh tiếng Nhật Bản đã lừa người dùng nước này bằng cách bán bài hát download trên mạng nhưng chỉ có thể nghe được trên các máy nghe nhạc do Sony sản xuất.

Máy nghe nhạc Sony - Ảnh: internet

Được biết, hồi tháng 2/2005, UFC đã từng kiện chi nhánh Sony ở Pháp và ở Anh. Theo đơn kiện, tất cả các bài Sony bán từ trang web giải trí Sony Connect đều bị “khóa” bằng phần mềm quản lý quyền kỹ thuật số (DRM). Vì thế, chúng chỉ có thể chạy trên các máy nghe nhạc của Sony. Phần mềm này cũng khóa cả máy nghe nhạc số Walkman nên máy không thể chạy các bài hát download từ các gian nhạc của đối thủ, như iTunes của Apple.

Ngày 15/12/2016 vừa rồi, UFC lại đâm đơn kiện Sony vì cho rằng hãng này đã không thành thực công khai toàn bộ thông tin về sản phẩm, buộc người dùng phải mua máy nghe nhạc chính hãng mới nghe được bài hát của hãng.

Hiệp hội này yêu cầu chi nhánh Sony ở Pháp bồi thường 13.000 USD và bộ phận của hãng điện tử Nhật Bản ở Anh cũng không thoát khỏi “bản án” này. Đồng thời, tòa án cũng yêu cầu Sony không được sử dụng công nghệ DRM và phải công khai những sản phẩm nào của hãng không thể chơi được các file nhạc từ những gian nhạc của đối thủ.

Hiện tại, phát ngôn viên của Sony từ chối tranh luận về vấn đề này.